华龙网讯（首席记者 佘振芳 通讯员 王丹）9月7日，记者获悉，成立4年，重庆市两江公证处创新思维、持续优化公证服务，已累计办理各类公证近10万件。其中，通过“在线公证平台”， 两江公证处办证时限平均缩短约80%以上，线上共办理各类公证3.8万余件。
重庆市两江公证处成立4年，已累计办理各类公证近10万件。华龙网 首席记者 李文科 摄
“虽然女儿在外地出差，但我2个小时就拿到公证书了，真是方便。”市民刘女士的父亲为两江公证处远程视频公证服务点赞。通过“在线公证平台”办理公证事项，两江公证处已为5万余名群众解决上门办理公证的难题，实现公证办理“最多跑一次”，甚至“一次不用跑”。
工作人员办理涉外公证。华龙网 首席记者 李文科 摄
2023年，两江公证处入选司法部、外交部海外远程视频公证机构。这背后，是两江公证处持续推动公证数字化、智能化建设，打造“数字化+公证”法律服务生态链，不仅为当事人解决了诸多“急难愁盼”问题，也使公证服务的办事效率大大提高，有效满足了群众全时空、全业务的公证法律需求。
两江公证处的工作人员在重庆两江新区渝证民商事调解中心为市民调解纠纷。华龙网 首席记者 李文科 摄
“感谢加班为我们办理业务。”近日，两江公证处的公证员主动为群众提供延时服务，受到好评。两江公证处在利企便民上下功夫，最大程度简化公证手续。同时常态化开展公益法律服务，在涉外法律服务、旧城改造、乡村振兴、基层治理方面做好公证服务。
打通公证服务“最后一公里”，两江公证处还推出了一系列惠企助企服务举措。包括2021年推出的“我为群众办实事”十项服务举措；2022年创新推出的以“一次办”“简化办”“上门办”“容缺办”“精准办”“组队办”“贴心办”和“网上办”为主要内容的“8+3+4”惠企措施；2023联合社区、楼宇打造“夕阳伴”养老服务工作站和“楼宇公证员”等。
两江公证处工作人员为市民办理业务。华龙网 首席记者 李文科 摄
成立以来，两江公证处还不断探索“公证+行政执法”“公证+调解”“金融公证创新中心”“社区公证员”“楼宇公证员”等创新举措，为群众办实事、办好事，不断提升公证服务的温度和效率。
在此背景下，成立4年来，两江公证处实现高质量发展，连续3年在全市公证机构考核中获评“优秀等次公证机构”，2022年在全市41家公证机构中排名成第一。已有1例案例入选“司法部十大典型案例”；9例案例入选“重庆市司法局典型案例”和“重庆市公证协会优秀案例”；2例案例获评“重庆市十大金融公证典型案例”；1例调解案例获评“2022 年度重庆法院多元解纷优秀调解案例”。同时，两江公证处还打造了“社区公证员”“金融公证创新服务中心”“楼宇公证员”“曾姐公证调解室”“周四工作室”“楼小二”“法律之家”等多个公证法律服务品牌。
两江公证处主任涂志辉表示，下一步将以数字化改革建设为抓手，以人才队伍量质齐升为引领，争取在管理创新、业务创新、服务方式创新以及推进公证减证便民、增强群众法治获得感等方面取得新的更大突破。
