华龙网-新重庆客户端讯（特派记者 董进）9月2日至6日，2023中国国际服务贸易交易会（以下简称服贸会）在北京举办。
作为我国对外开放三大展会平台之一，本次服贸会以“开放引领发展，合作共赢未来”为主题，广泛邀请境外国家和地区、国际组织、境内外机构和知名企业参会参展、洽谈合作，更好地发挥服贸会扩大开放、深化合作、引领创新的重要平台作用。
京东集团连续第四年成为服贸会全球合作伙伴，在国家会议中心设置了线下综合展台，携旗下多个业务板块集体亮相；同时京东云作为大会官方技术服务商，继续为大会提供数智化技术支持与运营服务保障，夯实“云上服贸会”技术底座。
在中国电子商务大会上，京东集团CEO许冉结合京东业务实际，从自身运营、对外服务、未来布局三个方面，分享了京东在数实融合、数智创新上的做法实践和经验成效。
京东集团CEO许冉在中国电子商务大会上发表演讲。京东供图
她表示，作为一家兼具实体企业基因和属性、先进数字技术和能力的新型实体企业，京东体会到，随着数字技术日益融入经济社会发展各领域全过程，数字化为现代化开辟了一个崭新的、更为广阔、更深层次、更具潜力的发展前景，数实融合成为稳增长促转型、推动高质量发展的重要引擎。
在实践中，京东一方面通过开放自身供应链基础设施和数字技术，另一方面不断将通用型供应链技术与具体行业需求进行适配，并实现了组件化、模块化的技术服务对外输出，为零售、能源、制造等多个产业领域合作伙伴，有针对性地打造了实用性强、扎实落地、见效快的全链路、系统性产品和解决方案和服务，大幅降低了多个行业的数字化门槛，释放了巨大的产业价值。
本次服贸会上，京东也携旗下零售、物流、科技等多个板块业务设置了线下综合展台，以全面展示部分重点技术产品和解决方案，以及服务群众美好生活、企业降本增效、数字政府、社会发展等方面的实践举措，吸引了众多观众驻足观看。
同时，京东云连续四年助力服贸会数字平台建设，聚焦成本、效率、体验，通过全新会议管理系统，可降低开发和维护成本15%，通过客商CRM系统助力主办方、客商营销效果提升10%，并以技术全面提升嘉宾接待、企业服务、观众购票等功能体验；9月5日，在大会特设的服贸会成果发布环节，京东云会展云将作为示范案例进行成果发布。
